Urodzony 12 czerwca 1959 roku w North Bay w Ontario, kanadyjski aktor i komik Scott Thompson to rozpoznawalna postać świata rozrywki. Zasłynął przede wszystkim jako członek kultowej grupy komediowej The Kids in the Hall, gdzie tworzył niezapomniane skecze. Jego talent aktorski obejmuje zarówno role telewizyjne, jak i filmowe, w tym występy w serialach takich jak Hannibal. Thompson jest także ceniony za swój ostry humor i unikalny styl. Aktywnie działa na scenie komediowej, inspirując kolejne pokolenia artystów. Jego wszechstronność sprawia, że pozostaje ważną postacią w kanadyjskiej i międzynarodowej kulturze popularnej.
W tętniącym życiem domu towarowym spotykamy Madison, graną przez Francoise Yip, która jako menedżerka szuka sposobu na świąteczną rewolucję. Jej plan to zastąpienie tradycyjnego Świętego Mikołaja młodym, modnym odpowiednikiem, który przyciągnie nowych klientów. Poszukiwania idealnego kandydata okazują się jednak trudniejsze, niż sądziła. Sytuacja zmienia się, gdy jej najlepszy przyjaciel Ethan decyduje się przyjąć wyzwanie i wcielić się w stylowego Mikołaja. W ferworze przygotowań i świątecznego zamieszania między dwojgiem znajomych zaczyna kiełkować coś więcej niż tylko przyjaźń.
W malowniczym górskim ośrodku spotykają się Rachel (Zarrin Darnell-Martin) i Adrian (Henderson Wade), bohaterowie tej świątecznej historii. Rachel, ambitna specjalistka od marketingu, staje przed szansą na zawodowy przełom, przygotowując kluczowy projekt dla firmy. Tuż przed ważną prezentacją potężna śnieżyca odcina ich od świata, zmuszając do pozostania w odosobnionym kurorcie. W świątecznej aurze, z dala od codziennych obowiązków, zaczynają odkrywać, że ich relacja wykracza poza ramy zawodowe. Atmosfera sprzyja rodzącym się uczuciom, które zaskakują oboje.