Urodzona 17 grudnia 1960 roku w Newark w stanie New Jersey, Robyn Crawford to amerykańska osobowość związana z przemysłem rozrywkowym. Znana jest przede wszystkim jako wieloletnia przyjaciółka i menedżerka Whitney Houston, z którą współpracowała przez wiele lat. Pełniła kluczową rolę w karierze piosenkarki, wspierając ją zarówno zawodowo, jak i prywatnie. Crawford jest także autorką wspomnień, w których opisuje swoje relacje z Houston. Jej życie i praca rzucają światło na kulisy show-biznesu lat 80. i 90. Obecnie pozostaje aktywna w promowaniu dziedzictwa swojej przyjaciółki.
Przyglądając się życiu Whitney Houston, dokument przedstawia archiwalne nagrania i wywiady z najbliższymi artystki, w tym z członkami jej rodziny. Akcja osadzona jest w realiach świata muzyki, od sceny nowojorskiej po międzynarodowe trasy koncertowe. Film śledzi początki kariery wokalistki, pokazując jej drogę do statusu ikony popu i R&B. Zagląda również za kulisy sławy, ukazując osobiste wyzwania, z jakimi musiała się zmierzyć. Obraz stopniowo buduje napięcie wokół trudnych momentów w jej życiu, nie zdradzając jednak kluczowych wydarzeń.