Argentyński producent filmowy Ricardo Hornos urodził się w Buenos Aires, gdzie rozwijał swoją pasję do kina. Jest współzałożycielem firmy produkcyjnej FS Entertainment, która realizuje ambitne projekty międzynarodowe. Jego dorobek obejmuje produkcje takie jak "El Faro de las Orcas" czy "El Hilo Rojo", które zdobyły uznanie widzów i krytyków. Hornos specjalizuje się w tworzeniu filmów o głębokim przekazie emocjonalnym. Współpracuje z utalentowanymi reżyserami i aktorami, promując kino latynoamerykańskie na świecie. Jego praca przyczynia się do budowania mostów kulturowych między kontynentami.
Nicolás Francella w roli Axela oraz Emilia Attias jako jego współpracowniczka wprowadzają nas w rzeczywistość zwykłego call center w Buenos Aires. Axel, zmęczony codzienną rutyną i narzekaniami klientów, zmaga się z presją ze strony wymagającego przełożonego. Wszystko zmienia się, gdy odbiera telefon od nieznajomego, który stawia mu ultimatum. Groźba, że życie Axela zależy od rozwiązania problemu klienta, zamienia zwykły dzień w walkę o przetrwanie. Napięcie rośnie, a granica między rzeczywistością a koszmarem zaczyna się zacierać.
Wyszukiwanie odpowiedzi..