Urodzony 19 marca 1985 roku w Kincardine w Kanadzie, Kevin McGarry to utalentowany aktor narodowości kanadyjskiej. Zdobył rozpoznawalność dzięki rolom w popularnych serialach i filmach telewizyjnych. Szczególną popularność przyniosła mu rola Nathana Granta w serialu "When Calls the Heart". Występował także w produkcjach takich jak "Heartland" czy "Saw 3D". Jego charyzma i wszechstronność aktorska przyciągają uwagę widzów na całym świecie. McGarry kontynuuje rozwój kariery, występując w różnorodnych projektach fabularnych.
W świątecznej scenerii małego miasteczka spotykają się Lauren Bradley (Erin Cahill) i Ben (Kevin McGarry), dwoje samotnych rodziców zmagających się z codziennymi wyzwaniami. Lauren, pragnąc chwili wytchnienia w okresie Bożego Narodzenia, zostaje wciągnięta w niecodzienny plan. Ben prosi ją o pomoc w ukryciu specjalnego prezentu dla swojej córki, jakim jest pełen energii szczeniak. Wspólne starania wprowadzają do ich życia odrobinę chaosu, ale też otwierają drzwi do niespodziewanych emocji. W tym wszystkim Lauren zaczyna dostrzegać prawdziwy urok świąt.
W dynamicznym świecie międzynarodowych kryzysów Luke Roberts (w tej roli Luke Roberts) wciela się w Erica Beaumonta, byłego agenta FBI, który zakłada elitarną firmę negocjacyjną. Jego zespół specjalizuje się w rozwiązywaniu najtrudniejszych spraw porwań i żądań okupu, działając w różnych zakątkach globu. Stawiając na dialog zamiast przemocy, Eric i jego współpracownicy podejmują ryzykowne misje, by ocalić życie zakładników. Każdy odcinek przynosi nowe wyzwania, które testują ich umiejętności i determinację. Serial łączy elementy dramatu, akcji i kryminału, trzymając w napięciu od pierwszej minuty.