Argentyński reżyser i operator filmowy, urodzony w Buenos Aires, zdobył uznanie na międzynarodowej scenie kinowej. Carlos Gil jest twórcą o unikalnym spojrzeniu, które łączy w sobie pasję do wizualnej narracji i głębokie zrozumienie emocji. Jego prace często eksplorują złożone tematy społeczne i kulturowe, odzwierciedlając rzeczywistość Ameryki Łacińskiej. Jako reżyser i operator współpracował przy licznych produkcjach, zarówno fabularnych, jak i dokumentalnych. Jego talent operatorski wyróżnia się precyzją i dbałością o detale, co czyni go cenionym artystą w branży. Gil pozostaje ważną postacią współczesnego kina argentyńskiego, inspirując kolejne pokolenia twórców.
Nicolás Francella w roli Axela oraz Emilia Attias jako jego współpracowniczka wprowadzają nas w rzeczywistość zwykłego call center w Buenos Aires. Axel, zmęczony codzienną rutyną i narzekaniami klientów, zmaga się z presją ze strony wymagającego przełożonego. Wszystko zmienia się, gdy odbiera telefon od nieznajomego, który stawia mu ultimatum. Groźba, że życie Axela zależy od rozwiązania problemu klienta, zamienia zwykły dzień w walkę o przetrwanie. Napięcie rośnie, a granica między rzeczywistością a koszmarem zaczyna się zacierać.