Urodzony w 1972 roku w Winnipeg, w Kanadzie, aktor pochodzenia kanadyjskiego zdobył uznanie dzięki wszechstronnym rolom w filmie i telewizji. Ari Cohen zadebiutował na ekranie w latach 90., szybko zwracając uwagę swoim talentem. Znany jest z występów w produkcjach takich jak "It" czy serialu "Gangland Undercover", gdzie wcielał się w złożone postaci. Jego gra aktorska wyróżnia się naturalnością i głębią emocjonalną. Cohen regularnie współpracuje zarówno z kanadyjskimi, jak i międzynarodowymi twórcami. To artysta, który nie boi się wyzwań i różnorodnych ról.
Walter (Peter Stormare), starzejący się szef policji z miasteczka w Ontario, w przeszłości nie stronił od przemocy. Teraz stara się zostawić dawne życie za sobą. Wraca do Kościoła Mennonitów. Jego spokój zostaje zburzony, gdy w okolicy ktoś morduje młodą kobietę.
W dynamicznym świecie międzynarodowych kryzysów Luke Roberts (w tej roli Luke Roberts) wciela się w Erica Beaumonta, byłego agenta FBI, który zakłada elitarną firmę negocjacyjną. Jego zespół specjalizuje się w rozwiązywaniu najtrudniejszych spraw porwań i żądań okupu, działając w różnych zakątkach globu. Stawiając na dialog zamiast przemocy, Eric i jego współpracownicy podejmują ryzykowne misje, by ocalić życie zakładników. Każdy odcinek przynosi nowe wyzwania, które testują ich umiejętności i determinację. Serial łączy elementy dramatu, akcji i kryminału, trzymając w napięciu od pierwszej minuty.