Yvonne straciła w życiu wszystko, oprócz dwóch ukochanych psów. Zgorzkniała i nieufna kobieta od lat mieszka na ulicach Los Angeles. Tuż przed Bożym Narodzeniem na bezdomną zwraca uwagę młoda policjantka, Tami Baumann. Yvonne nie chce przyjąć bezinteresownej pomocy ofiarowanej przez funkcjonariuszkę.